Hai sentito parlare di funneling marketing ma non sai esattamente di che cosa si tratta? Oppure sai già cos’è un funnel ma non sai che strategia applicare per poterlo creare? Oggi in questa breve linea guida ti schiariremo le idee e risponderemo ad ogni tuo dubbio sul marketing online.
In pochi punti:
COS’È IL FUNNELING MARKETING
Prima di illustrarti la miglior strategia per poterti garantire un successo immediato partiamo dalle basi:
Che cosa si intende per funnel marketing? Cosa sono i funnel?
Forse sai già di cosa sto parlando ma probabilmente non sapevi si chiamasse proprio così. Senza troppi giri di parole il funneling marketing è quel percorso che un utente compie da quando entra in contatto con il tuo servizio fino a quando converte, acquistando un prodotto.
Generalmente ci si immagina il marketing funnel come una specie di imbuto (il cosiddetto “imbuto di vendita“) proprio perché la sua struttura è paragonabile a ciò che accade nel marketing online. All’inizio un’azienda riesce a catturare un numero ampio di visitatori che pian piano si riduce, restringendosi come un imbuto perché solo alcuni sono potenzialmente interessati all’acquisto. Fino ad arrivare a chi realmente converte, nella maggior parte dei casi una fetta notevolmente inferiore rispetto alla partenza.
Fino a qui tutto facile. Ma c’è un però… Per potersi addentrare nel funnel digital marketing è importante pianificare una strategia mirata alla conversione e all’acquisto (senza darlo troppo a vedere al tuo cliente ovvio) che sappia valorizzare il servizio che offri alla tua utenza.
Proprio per questo oggi voglio indicarti alcuni consigli su come creare un funnel di vendita di successo e conversioni assicurate.
COME CREARE UN CONVERSION FUNNEL
Beh, ormai è fin troppo chiaro. Creare funnel non è un’impresa facilissima ma proviamo a vedere quali sono gli aspetti da sfruttare per poter mettere in piedi dei sales funnel accattivanti, validi e mirati.
Lo faremo analizzando i tre strep fondamentali del funneling marketing con i consigli per aumentare le tue conversioni.
TOP OF THE FUNNEL
La creazione di un funnel di conversione parte dal top of the funnel che come dice il termine stesso indica la parte più ampia dell’imbuto. Potremmo considerarlo l’inizio di un lungo e difficile processo. A discapito di quello che si può pensare questa è la parte più complicata di tutte e che può richiedere davvero molto tempo.
Non può esserci acquisto se non abbiamo un bacino di utenti a cui indirizzare le nostre offerte. Dunque è la fase in cui bisogna rimboccarsi le maniche per generare traffico profilato e di qualità. Si tratta davvero di costruire i pilastri su cui si baserà il nostro progetto.
Come? Ci sono sicuramente diversi metodi come pay per click, Google Ads ma se posso darti un consiglio questo ha il nome di SEOSEO è l'acronimo di Search Engine Optimization, ovvero Ottimizzazione per i Motori di Ricerca. Questa sigla comprende tutte le pratiche volte a migliorare l'indicizzazione e il posizionamento di un contenuto.... La creazione di contenuti SEO può aiutarti a farti conoscere da una vasta gamma di utenti e ad attirarne sempre di più. E a questo proposito voglio darti un consiglio molto importante.
Scrivere contenuti di alta qualità, semplici e interessanti sarà la prima chiave del tuo successo.
MIDDLE OF THE FUNNEL
Una volta che il tuo sito si sarà diffuso e sarai circondato di “fans” dovrai fare di tutto per convincere l’utente ad acquistare. Siamo allora nella parte centrale dell’imbuto, la cosiddetta fase di “transizione e passaggio” del funneling marketing come sono solita definirla. E’ qui che si combatte la vera battaglia ed è esattamente questo il punto che decreta una conversione mancata o un acquisto andato a buon fine.
Ad entrare in ballo è la “seduzione” del tuo potenziale cliente. Ciò che devi fare è esattamente giocare tutte le carte in ballo per poter coinvolgere l’utente cosi tanto da non poter fare a meno di approfittare della tua offerta. Ci sono davvero tante strategie da sfruttare per mantenere alta l’attenzione e l’interesse.
Info grafiche, podcast, landing page valide e piacevoli, interazione sui social networks come Facebook, Instagram o Twitter. In tutto questo però devi metterti nei panni del cliente e rispondere a questa domanda:
“Perché dovrei comprare questo prodotto?”
Illustrare le sue qualità, mettere in rilievo le differenze rispetto ad altri prodotti, evidenziarne l’unicità non farò altro che persuadere il cliente e portarlo dalla tua parte.
BOTTOM OF THE FUNNEL
E se avrai superato questo step finalmente potrai accedere alla parte finale del funneling marketing: il bottom of the funnel, lì dove l’utente sarà risucchiato dall’imbuto e avrà realizzato il tuo desiderio. Ma non è detta l’ultima. Anche in questa fase, nonostante il cliente sia al 99 % intenzionato ad acquistare, dovrai mettere la ciliegina sulla torta.
Tra gli utenti risucchiati dall’imbuto ci sarà sicuramente chi vorrà ricevere quella spinta decisiva prima di convertire. In che modo allora completare il purchase funnel al top?
Potresti puntare sull’inserimento di eventuali coupon o offerte fruibili con l’acquisto del prodotto, sezione FAQ di facile consultazione ma soprattutto la riduzione dei campi da compilare. Minori sono le informazioni richieste, maggiore è la possibilità di aggiudicarsi il cliente.
Pertanto, anche se in questa fase ti sembrerà che il dato è tratto mai dire l’ultima. Per un qualsiasi motivo, tutto può cambiare e l’unico a perdere sarai tu.
LA FIDELIZZAZIONE
Se tutto dovesse ridursi al singolo funnel non ci sarebbe un seguito in grado di portare sempre più in alto la tua azienda. Certo, è senza dubbio vero che la conversione è importante ma lo sarebbe ancora di più se il cliente si ricordasse di te e ritornasse sul tuo sito web per poter fare altri acquisti.
Ecco che nasce il concetto di fidelizzazione che è molto di più della ciliegina sulla torta. E un vero e proprio tiro a segno che, se fatto bene, può davvero farti dormire sogni tranquilli.
Il cliente si fida del tuo sito web e ci ritorna ogni qual volta desidera convertire. La fidelizzazione non è solo assicurarsi un cliente “fisso” ma è rimanere nella memoria del tuo destinatario ed essere in un certo senso “imbattibile” per lui. Non ti cambierebbe con nessun altro fino a quando tu sarai in grado di attirarlo a sé.
Sfruttare delle buone tattiche di web marketing (coupon o sconti riservati solo ai clienti di fiducia) e approfittare dei vari canali digitali soprattutto i social networks ti farà davvero toccare le vette di un business senza paragoni. Te lo assicuro!
CONCLUSIONI
Come hai potuto leggere, il funneling marketing può essere davvero una chiave di successo per la tua azienda. A prescindere dall’aspetto economico, creare un funnel di successo può garantirti una reputazione stimabile e invidiabile agli occhi dell’utenza alla quale ti rivolgi. Vuoi provare uno strumento davvero affidabile per la creazione del tuo funnel di successo? Prova clickfunnels, uno dei migliori tool a disposizione per te!
Tu hai mai applicato una strategia di funnel marketing? Quali sono stati i risultati? Se vuoi darci qualche suggerimento non esitare a scriverci nei commenti!