Le tendenze email marketing, come spesso accade, sono legate a novità e strumenti introdotti nel corso degli anni precedenti. Non si tratta solo di modificare idee e strategie per l’email marketing 2025. Ma presumibilmente di aggiornare tutto il sistema delle comunicazioni con gli utenti. Il futuro dell’email marketing – infatti – è strettamente legato a tutti gli altri canali di interazione e contatto.
Scopriamo insieme le novità tecnologia email legate all’intelligenza artificiale, alle condizioni socioeconomiche globali e alle altre sfide che ci attendono quest’anno.
Email marketing 2025, i dati da conoscere
Per poter capire il futuro dell’email marketing, hai bisogno di conoscere alcuni dati specifici di tendenze da seguire. Secondo il report di SmarterHQ, nel 2024, più di metà dei consumatori ha affermato di preferire le email a qualsiasi altro canale di comunicazione con le aziende. E in effetti l’81% delle PMI italiane ha integrato le novità tecnologia email nel suo lavoro quotidiano.
Non vorrai certo essere da meno! Non basta, però, adoperare il canale giusto. Ti serve capire come ottimizzare l’uso dell’email marketing 2025 per attrarre, fidelizzare e mantenere i clienti.
Il futuro dell’email marketing per i mercati rivolti ai più giovani
Si parla in particolare di Millennial e Generazione Z come le due fasce targetTarget è un termine che viene dalla lingua inglese e che vuol dire letteralmente "bersaglio".... Leggi più interessanti per il mercato internazionale. Si tratta di un pubblico giovane, sì, ma non giovanissimo. I nati dal 1987 in poi, infatti, hanno quasi quarant’anni. Sono persone abituate a usare gli smartphone, che spesso hanno famiglia, delle carriere già avviate o in corso di realizzazione. Stanno acquistando la loro prima casa o compiendo importanti passi per la loro vita.
Matrimoni, trasferimenti, figli, ma anche la scelta dell’università per quanto riguarda la Gen Z. Nell’approntare la strategia email marketing 2025 – quindi – dovrai rivolgerti a utenti abituati alle comunicazioni online e che hanno delle idee precise sulle aziende con cui vogliono avere a che fare.
L’email marketing su tutto
Il 79% dei Millennial e il 57% dei Gen Z preferiscono la comunicazione via email a qualsiasi altra. Per questo è importante scoprire la nuova tecnologia email per capitalizzare un pubblico così ampio e deciso. Ma cosa rende questa comunicazione la preferita dagli utenti? Prima di tutto l’asincronicità. Allergici al telefono “tradizionale”, i più giovani preferiscono prendersi il proprio tempo per leggere e rispondere. Importantissima anche la personalizzazione avanzata: gli utenti amano sentirsi al centro della comunicazione.
Email marketing 2025 e allineamento di valori
Come abbiamo detto, la fascia di popolazione che stiamo esaminando non è giovanissima. I più giovani tra i Gen Z hanno 15 anni, gli Elder Millennials ne hanno quaranta e oltre. Persone smart e preparate, che hanno una cultura e un’abitudine alla vita online. Di conseguenza, sanno bene su quali valori siano disposti a scendere a compromessi e quali no. Conoscere il tuo pubblico diventa allora essenziale, in un’epoca in cui figure famose e imprese sono costantemente sottoposte al principio di responsabilità. Nei confronti dell’ambiente, dei diritti e dei clienti stessi: la tua azienda deve essere il più trasparente possibile per conquistare cuori appassionati con ideali precisi.
Tendenze email marketing 2025
Una panoramica di chi sono le fasce a cui rivolgerti, quelle che stanno mettendo in pratica le fasi più importanti della vita, ti spiega le tendenze email marketing 2025. Ovvero:
- Accountability o responsabilità. L’allineamento tra i tuoi valori e quelli dei clienti deve trasparire in modo chiaro da ogni comunicazione.
- Personalizzazione. Gli utenti richiedono un’attenzione personale e precisa verso i loro interessi, le loro abitudini di consumo e le loro necessità.
- Velocità e precisione. Nel mondo online e in quello offline, la velocità è tutto. Contenuti brevi consumabili in pochi minuti, CTACTA o call to action è un messaggio diretto all'utente che naviga sul nostro sito... Leggi chiare e percorsi di acquisto privi di ostacoli saranno premiati.
Le novità tecnologia email applicabili alle tue campagne
Quindi, come trasformare le tendenze email marketing in azioni concrete? Bisogna aggiornarsi sugli strumenti più innovativi, prima tra tutti l’intelligenza artificiale. Questa rende più veloci ed efficienti gli scambi con gli utenti, ti permette di monitorare ogni attività in modo preciso, garantisce automazione e scalabilità delle risorse. Il futuro dell’email marketing non può prescindere da questo strumento, che ha rivoluzionato il nostro modo di rapportarci online.
Le novità tecnologia email incontrano gli scenari internazionali
Quello che avviene nella tua PMI italiana non è slegato dai fatti internazionali. Online gli spazi si moltiplicano, ma le distanze si accorciano. Ecco perché i recenti cambiamenti sulle piattaforme Meta e sul social media X, il potenziale ban di TikTok negli Stati Uniti e le crisi economiche e politiche internazionali ti riguardano da vicino. Scopri come la pensano i tuoi clienti potenziali su tutte queste situazioni e individua il modo migliore per parlare al tuo pubblico rispettando i suoi valori. Questo vale soprattutto se hai una clientela internazionale e devi affrontare le sfide globali in maniera diretta.
Quali novità introdurre nella tua strategia
Parliamo in pratica di cosa introdurre nella tua strategia con l’obiettivo di seguire le tendenze email marketing 2025. La prima cosa è un buon softwareIl termine software indica le componenti immateriali di un sistema elettronico (computer, tablet, smartphone ecc)... Leggi di intelligenza artificiale. Ti aiuterà a personalizzare i messaggi e automatizzare le comunicazioni con poco sforzo. Per ottimizzare le campagne email, integrale con gli altri canali di comunicazione. Devi pensare a social media, sito web e app come un unico ecosistema di comunicazione con gli utenti. Tutti questi canali fanno parte del marketing mix. Rendili omogenei per tone of voice, valori e comunicazione, anche se avranno obiettivi diversi.
Novità tecnologia email e non solo: l’accessibilità
L’accessibilità di siti e contenuti web diventa legge. Significa che non puoi più negare l’importanza dell’inclusione. I tuoi contenuti, anche quelli legati all’email marketing, devono essere leggibili da chiunque. Quindi assicurati che siano ottimizzati per i dispositivi mobili. Usa font e immagini leggibili. E sfrutta elementi come l’alt tagCome da traduzione dall'inglese, un tag è letteralmente un'etichetta. Cioè una parola (o un codice... Leggi delle immagini per facilitare la lettura di persone con disabilità visive. Se vuoi conquistare i clienti, rivolgiti a loro in modo inclusivo. Rispetta le differenze di genere, di cultura, di religione, di orientamento sessuale. Insomma, parla con loro come faresti faccia a faccia.
Tendenze email marketing: la modalità scura
La modalità dark che alcune piattaforme permettono già diventa obbligatoria proprio per la questione dell’accessibilità. In un contesto inclusivo, fai in modo che immagini e copy delle tue email siano leggibili anche in questa modalità. Applicare ogni novità tecnologia email vuol dire rendere i tuoi contenuti accessibili a più persone possibili. Non si tratta di politicamente corretto, ma di ampliare effettivamente il tuo bacino di utenti e quindi di potenziali clienti. Oltre ad essere più leggibile per alcune persone, la modalità scura permette il risparmio energetico e quindi incontra anche le esigenze della sostenibilità ambientale.
Email marketing 2025: parola d’ordine autenticità
Se finora abbiamo parlato di introduzioni tecnologiche e non solo, non dobbiamo dimenticare l’importanza dell’autenticità. Il futuro dell’email marketing potrebbe apparire dominato dall’intelligenza artificiale. Ma se tutti i contenuti fossero creati e inviati dall’AI, come potresti distinguerti dai competitor? Se ti affidi alla tecnologia nel modo sbagliato, rischi di perdere il contatto con i clienti. Segui questi consigli per evitarlo.
1. Dosa con equilibrio tecnologia e umanità
Va benissimo usare l’intelligenza artificiale per alcuni compiti, ma non perdere di vista il tuo team di persone. Non inviare email e comunicazioni senza che siano stati approvati da uno sguardo umano. Sì, forse richiede del tempo in più, ma evita strafalcioni e brutte figure con gli utenti.
2. Individua il tone of voice del tuo brand
Per parlare in modo umano, il tuo brandIl brand coincide con il marchio di un'azienda, ma la sua definizione ha più a... Leggi deve avere una voce. Professionale o amichevole, elegante o ironica: l’importante è che ci sia. Affidati a buoni copywriter e brand specialist per crearla. Potrai addestrare l’intelligenza artificiale a riprodurla nelle comunicazioni automatizzate.
3. Rispetta tempi e luoghi nell’email marketing 2025
Abbiamo parlato dell’importanza dei valori. Non mostrarti incurante o poco sensibile mandando un messaggio divertente in un giorno di tragedia, per esempio. Scopri quali sono gli interessi e i valori della tua community e rispettali. Meglio un’email in meno che una spiacevole.
4. Il futuro dell’email marketing è la personalizzazione
L’abbiamo già detto. Se parli con tutti, non stai parlando con nessuno. Crea delle reader personas e scrivi messaggi mirati per ognuna. Il tuo obiettivo è far sentire ogni utente come se fosse l’unico destinatario della tua email. Automatizza gli invii ma personalizza sempre i contenuti.
5. Integra tutti i canali alle tendenze email marketing
Tutti i consigli che ti abbiamo dato valgono per tutti i canali. Applica personalizzazione, automazione, velocità e accessibilità a tutti i messaggi indirizzati ai tuoi utenti. Quindi quelli sui social, ma anche su volantini, poster reali e punti vendita fisici. Devono tutti rispecchiare il tuo brand.
Email marketing 2025, come usare l’AI
Entriamo nel dettaglio di come usare l’AI senza perdere autenticità. Noi sconsigliamo, per esempio, di farle scrivere i contenuti. Risulterebbero robotici e disumanizzati, a meno che non addestri personalmente il software. Usa invece l’intelligenza artificiale per i compiti di back-end.
Invio delle email automatizzate
Un modo perfetto per sfruttare la novità tecnologia email rappresentata dall’AI è la gestione degli invii. Crea dei trigger (iscrizione, acquisto di un prodotto, inserimento in carrello). Poi fai corrispondere al trigger delle comunicazioni precise, mirate e umane. Risparmierai tempo, soldi ed energie. Senza – per questo – risultare finto.
Privacy e protezione nel futuro dell’email marketing
Rispetta alla lettera le disposizioni in materia di privacy e protezione dati. L’AI può aiutarti a gestire grossi databaseIl database (abbreviato DB) è una sorta di schedario digitale super-evoluto. Cioè, un contenitore elettronico... Leggi che contengono i dati personali dei tuoi utenti e a proteggerli da hacker e truffe. Affidati anche a un buon legale per assicurarti che tutti i passaggi siano corretti. Se perdi la fiducia dei clienti, perderai anche i clienti stessi.
La geolocalizzazione e le novità tecnologia email
Grazie all’intelligenza artificiale, puoi segmentare correttamente gli utenti in base al luogo in cui si trovano. Sfrutta questa possibilità per mandare messaggi in tempo reale e incrociare la vita vera degli utenti con quella online: se si trovano nella tua città, potrebbero cercare la tua attività e ricevere una promozione destinata ai turisti.
Tendenze email marketing: gamification e interazione
Per distinguerti dai competitor, rendi i tuoi contenuti interattivi. Crearli uno per uno sarebbe complesso, ma l’AI può aiutarti in questo. Realizza messaggi interattivi con campi che si modificano in base alle scelte dell’utente. Migliorerai sensibilmente l’interazione e le conversioni.
Sfrutta l’analisi predittiva per l’email marketing 2025
La più importante introduzione dell’AI è la possibilità di prevedere il comportamento degli utenti. Sulla base dei dati raccolti, i software possono predire la prossima mossa di ogni cliente e quindi inviare il messaggio o creare la CTA giusta per spingerlo all’azione.
Novità tecnologia email e monitoraggio dati
Infine, il monitoraggio dei dati è una caratteristica indispensabile della tua strategia. Se il futuro dell’email marketing si gioca sulla personalizzazione, devi sapere tutto quello che puoi sui tuoi utenti. L’intelligenza artificiale conserva, analizza e monitora una grossa mole di dati per suggerirti attività strategiche.
Conclusioni sull’email marketing 2025
Possiamo affermare che le tendenze email marketing vanno verso una strada ben precisa. Automazione, personalizzazione, efficienza e rispetto dei valori sono il futuro dell’email marketing. E non solo. Questi elementi dovrebbero caratterizzare tutti i punti di contatto con l’utente, che vanno integrati tra loro. Per mettere a punto una buona strategia e seguire le tendenze email marketing 2025, ti servono:
- una buona piattaforma con le ultime novità tecnologia email integrate;
- un team di professionisti in grado di rendere le comunicazioni umane;
- un’identità di brand precisa e distinta dai competitor.
Tutto questo viene potenziato, ma non del tutto sostituito, dall’uso dell’intelligenza artificiale.
Prossimi passi per il futuro dell’email marketing
Parti da una conoscenza approfondita dei tuoi clienti attuali e potenziali. Usa un’analisi dei dati precisa e meticolosa, anche con il supporto dell’AI. Scopri i valori indispensabili per i tuoi clienti e capisci se si allineano con le tue strategie di business. Poi inizia le nuove campagne email marketing 2025 seguendo i nostri consigli. Preparati alle sfide del 2025 con le soluzioni avanzate di MailSenpai per il futuro dell’email marketing!
