Condizioni Generali

Contratto

Si conviene e si stipula quanto segue:

Mailsenpai.com – Via Agnello
20121- Milano (MI)

http://www.mailsenpai.com

1.  OGGETTO

Le presenti condizioni generali di contratto hanno per oggetto le norme applicabili al servizio reso ed offerto dalla (Mailsenpai.com) come meglio descritto al sito www.mailsenpai.com.

2.  ASSEGNAZIONE DEL CODICE DI IDENTIFICAZIONE E RISERVATEZZA

L’accesso al servizio reso mediante la piattaforma Mailsenpai è consentito tramite delle credenziali, un codice di identificazione dell’Utente (UserID) ed una “keyword”, che verranno comunicate da Mailsenpai esclusivamente alla mail di riferimento comunicata dall’Utente al momento della sottoscrizione del contratto. L’Utente è tenuto a conservare diligentemente dette credenziali, mantenendole segrete per tutta la durata del contratto. L’Utente sarà quindi esclusivamente responsabile di qualsiasi danno causato, sia a lui stesso sia alla Mailsenpai, dalla conoscenza, ovvero dall’utilizzo, della password o della UserID da parte di terzi. L’Utente s’impegna a comunicare a Mailsenpai (mailsenpai.com), immediatamente ed esclusivamente a mezzo mail, l’eventuale modifica, furto, smarrimento, perdita ovvero appropriazione a qualsivoglia titolo da parte di terzi della password o della UserID.

3.  DURATA DEL CONTRATTO, RINNOVO, RECESSO, CORRISPETTIVI

Il presente accordo avrà decorrenza dalla data di perfezionamento indicata sulla conferma d’ordine, sulla conferma di
attivazione del servizio, sulla conferma on-line e sarà considerato valido ed efficace per 1 anno o per il diverso periodo indicato nell’Offerta economica. Alla scadenza il presente accordo si rinnova automaticamente per periodi di tempo di pari durata, salvo disdetta da inviarsi con un preavviso di almeno 60 giorni a cura delle Parti a mezzo lettera raccomandata a.r. o PEC. Durante il periodo di validità del contratto il cliente avrà la possibilità di richiedere l’attivazione di servizi aggiuntivi, secondo i costi indicati sul sito http://www.mailsenpai.com. Tali servizi, indipendentemente dalla data della loro attivazione, avranno la stessa durata del presente contratto, pertanto in caso di rinnovo del contratto il cliente sarà tenuto anche al versamento del canone annuale o del canone stabilito per il diverso periodo indicato nell’Offerta economica.
I Servizi sono resi in abbonamento da Mailsenpai al Cliente dietro il pagamento da parte del Cliente del corrispettivo, come riportato nell’Offerta economica, salvo accordi diversi riportati nel modulo d’ordine e/o nelle singole offerte economiche che le parti sottoscriveranno all’uopo nel corso della durata del contratto e che saranno parte integrante del presente accordo.
Per Offerta economica si intendono i prezzi di vendita applicati al presente contratto che sono disponibili on-line, a seconda del prodotto acquistato; oppure specificati nel Dettaglio nell’Ordine di Acquisto specificatamente sottoscritto.

4.  PROPRIETÀ DELLE APPLICAZIONI E DEL MATERIALE CONCESSI IN USO ALL’UTENTE

Tutti i programmi di Mailsenpai (mailsenpai.com), comprensivi di supporti e documentazione, restano nella piena ed esclusiva proprietà della stessa, avendone l’Utente solo la disponibilità in uso limitatamente al periodo ed alle modalità di cui al presente contratto.

5.  CARATTERISTICHE, RESPONSABILITÀ E MODALITÀ DEI SERVIZI RESI DA Mailsenpai (mailsenpai.com) INTERRUZIONE DEL SERVIZIO

Il servizio sarà disponibile di norma 24 ore su 24 per tutti i giorni dell’anno, salvo durante eventuali interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che potranno comportarne la sospensione e che di norma non si protrarranno per oltre 48 ore lavorative. Qualora Mailsenpai (mailsenpai.com) dovesse tuttavia interrompere il servizio per una durata eccedente quella sopra indicata, riservandosene essa la insindacabile facoltà anche in ragione di motivi tecnici assolutamente eccezionali, ovvero a causa del venir meno degli standards di sicurezza e/o di garanzia della riservatezza dei dati da essa normalmente adottati nell’interesse dell’utente, di detta interruzione sarà dato tempestivo avviso all’Utente.
In ogni caso Mailsenpai (mailsenpai.com) non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da interruzioni del servizio, nessuna garanzia essendo dalla stessa prestata per la continuità del medesimo, oltre che per l’integrità dei dati memorizzati o inviati attraverso il sistema di Mailsenpai (mailsenpai.com) e/o attraverso internet.
In nessun caso Mailsenpai (mailsenpai.com) sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc.
Mailsenpai (mailsenpai.com) declina ogni responsabilità relativa ai danni derivanti dall’impossibilità di fornire il servizio a causa di eventi di forza maggiore e/o estranei alla propria volontà (guerre, calamità, sommosse popolari, attacchi informatici sotto ogni forma etc.)
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Mailsenpai (mailsenpai.com) per danni diretti e/o indiretti causati dall’utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.
Mailsenpai (mailsenpai.com) non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore.
L’utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da Mailsenpai (mailsenpai.com) quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall’utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito da Mailsenpai (mailsenpai.com), anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.
Il cliente solleva Mailsenpai (mailsenpai.com) da qualunque responsabilità civile e penale per l’uso illegale dei servizi utilizzati da lui e dai suoi clienti.
Nessuna delle due parti é responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.

6.  CORRETTO UTILIZZO DEL SERVIZIO RESO DA Mailsenpai (mailsenpai.com)

6.1. È espressamente esclusa la possibilità di cedere il presente contratto a terzi, a titolo gratuito o oneroso, temporaneamente o definitivamente, senza il consenso scritto di Mailsenpai (mailsenpai.com).
6.2. Con riferimento al servizio reso, è fatto espresso divieto all’Utente di attivare componenti software la cui installazione influisca sul sistema operativo del/dei Server Mailsenpai (mailsenpai.com) o che comunque vadano ad alterare i registri di configurazione dello/degli stesso/i, o che comunque interferiscano con il network a cui i server sono collegati, come anche l’uso improprio o imperito di componenti autorizzati, causando instabilità del sistema di proprietà di Mailsenpai (mailsenpai.com) o comunque qualsiasi altro script il cui utilizzo illecito risulti palese.
6.3. l’utente prende inoltre atto che Mailsenpai (mailsenpai.com) non consente l’utilizzo del servizio erogato per:
– fare spamming, ovvero inviare messaggi non richiesti e non desiderati, anche mediante l’utilizzo di mail grabbing secondo le normative vigenti;
– effettuare corrispondenza contro la morale e l’ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa, danno diretto o indiretto a parti terze;
– intercettare, impedire, interrompere illecitamente comunicazioni informatiche e telematiche e/o rivelarne il contenuto;
– violare, sottrarre o sopprimere la corrispondenza informativa o telematica tra terzi;
– comunicare in rete in modo offensivo, ingiurioso e/o diffamatorio;
– violare la privacy degli altri utenti della rete;
– contravvenire in modo diretto e/o indiretto alle vigenti leggi dello stato italiano o altro stato.
– Mailsenpai (mailsenpai.com) ha la facoltà di sospendere cautelativamente, a suo insindacabile giudizio e per tutto il tempo necessario alle verifiche, l’erogazione del servizio, previa comunicazione anche via e-mail, qualora si verifichino instabilità/danni al sistema riconducubili a quanto stabilito al punto 6.2, nonché per la mancata osservanza del punto 6.3.

7.  USO NORMALE/ACCETTABILE DELLE RISORSE

7.1 Mailsenpai (mailsenpai.com) non fornisce risorse illimitate al cliente. Al fine di mantenere un servizio di qualità ad un prezzo discreto, Mailsenpai (mailsenpai.com) insiste sul fatto che i clienti non abusino delle risorse messe a disposizione al fine di influire negativamente sulla qualità globale del servizio fornito agli altri clienti.
7.2 Relativamente ai servizi resi, tutti i piani offerti hanno precisi limiti di risorse che il cliente accetta al momento dell’acquisto.
Queste soglie non sono valicabili se non con un passaggio ad un piano di classe superiore.
Il superamento dei limiti comporta la sospensione automatica del servizio. É responsabilità del cliente mettersi in contatto con Mailsenpai (mailsenpai.com) per tempo se questo prevede di incorrere in una sospensione. In caso di sospensione, il cliente ha facoltà di richiedere la riattivazione gratuita del
servizio nei seguenti casi:

  • Sovrautilizzo: il cliente ha facoltà di richiedere la riattivazione gratuita rimanendo entro i limiti definiti per il servizio acquistato;

Nel caso in cui il servizio venga sospeso automaticamente dai nostri sistemi per via del superamento dei limiti definiti da un determinato piano, Il cliente ha facoltà di effettuare l’acquisto per l’aggiornamento del piano ad uno di classe superiore comunicandolo a Mailsenpai (mailsenpai.com), tale aggiornamento sarà effettuato ed attivato dal reparto amministrativo nei giorni lavorativi e durante le ore lavorative (09:00/13:00 – 15:00/18:00) nel contempo il servizio che ha superato i limiti resterà sospeso ed inaccessible a meno che il cliente ne abbia espressamente richiesto la riattivazione temporanea. É inteso che, fintanto che il cliente si trova al di sotto delle soglie del suo piano, il servizio sarà erogato regolarmente.

8.  CORRETTO UTILIZZO DEI SERVIZI

L’utilizzo dei servizi internet verso altri nodi della rete internet non nella gestione di Mailsenpai (mailsenpai.com) sarà soggetto alle limitazioni ed alle responsabilità stabilite da ciascun gestore dei servizi stessi e dovrà essere svolto nel rispetto delle legislazioni vigenti nei paesi ospitanti detti nodi e servizi, delle legislazioni internazionali in materia, nonché dei regolamenti di utilizzo delle reti e dei nodi interessati.

9.  GARANZIE

L’utente garantisce a Mailsenpai (mailsenpai.com) che qualunque materiale eventualmente immesso in internet, che risulti imputabile allo stesso in virtù del codice di identificazione e/o password, è originale e che eventuali estratti di materiale protetto da diritti d’autore, utilizzati dall’Utente verranno immessi solo ed esclusivamente previa autorizzazione scritta del titolare del diritto, con obbligo dell’utente, in forza del presente contratto di comunque citare la fonte e l’esistenza dell’autorizzazione.
L’Utente inoltre presta comunque garanzia che detto materiale non viola o trasgredisce ad alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto od altro diritto protetto dalla legge, da contratto e da consuetudini. L’Utente prende inoltre atto del fatto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di servirsi di Mailsenpai (mailsenpai.com) e di internet per corrispondenza contro la morale e l’ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto od indiretto a chicchessia e di violare o tentare di violare il segreto dei messaggi privati; in ogni caso le informazioni fornite dall’Utente non devono presentare forme o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio. È comunque esplicitamente vietato servirsi di Mailsenpai (mailsenpai.com) e/o internet per contravvenire in modo diretto od indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro stato. In caso di violazione dei suesposti divieti che a tale scopo espressamente si richiamano, il contratto dovrà intendersi risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c., per esclusivo fatto e colpa dell’Utente, senza che per questo Mailsenpai (mailsenpai.com) debba essere tenuta a rifondere, neanche in parte, il corrispettivo pagato dall’Utente e fatta salva ogni altra azione di rivalsa e/o risarcitoria nei confronti dei responsabili delle violazioni. In ogni caso l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Mailsenpai (mailsenpai.com) e/o i suoi agenti da ogni pregiudizio e/o danno conseguente alla propria attività illegittima.

10.  DOVERI DELL’UTENTE

L’utente é obbligato a tenere costantemente aggiornati i dati – sia anagrafici sia tecnici – dallo stesso inseriti nel pannello di controllo all’atto della conclusione del contratto ovvero successivamente, impegnandosi a dare immediata comunicazione a Mailsenpai (mailsenpai.com) di ogni eventuale loro variazione. Il cliente é, pertanto, responsabile dell’esattezza ed attualità dei dati riportati e di ogni conseguenza derivante dal mancato aggiornamento degli stessi.

11.  SPESE PER L’UTILIZZO DELLA LINEA TELEFONICA

Le spese di utilizzo della linea telefonica per collegarsi a Mailsenpai (mailsenpai.com) e degli apparati necessari sono a carico dell’Utente.

12.  PAGAMENTO DEL CORRISPETTIVO, RITARDATO PAGAMENTO ED INTERESSI DI MORA E SOSPENSIONE DEL SERVIZIO

I pagamenti verranno effettuati dall’Utente secondo le modalità indicate nel contratto. Il mancato tempestivo pagamento, anche parziale, del corrispettivo dovuto alla Mailsenpai (mailsenpai.com) produrrà ipso jure la risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c per fatto e colpa dell’Utente con conseguente perdita dei dati ed il conseguente risarcimento dei danni oltre alla corresponsione di quanto dovuto. Ove Mailsenpai (mailsenpai.com) non si avvalga della facoltà concessagli dalla predetta clausola risolutiva, il ritardo nel pagamento da parte dell’Utente darà luogo alla corresponsione di un interesse di mora del 5% superiore a quello legale da parte dell’Utente, con contestuale facoltà della Mailsenpai (mailsenpai.com) di sospendere comunque l’erogazione del proprio servizio.

13.  RISOLUZIONE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In tutti i casi di inadempimento delle obbligazioni di cui agli art. 2, 6, 7, 8 e 10 del presente contratto, Mailsenpai (mailsenpai.com) avrà la facoltà di risolvere il presente contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., senza essere tenuta a restituire quanto dall’Utente pagato in anticipo per importi e/o servizi non ancora usufruiti, fatta salva, in ogni caso, azione di rivalsa e risarcimento per gli ulteriori danni subiti.

14.  APPLICAZIONE DELL’IVA

Ai fini dell’applicazione dell’IVA ai corrispettivi contrattuali vale quanto disposto dal DPR 633/72 e successive modifiche.

15.  ONERI FISCALI

É a carico dell’Utente ogni eventuale spesa, imposta o tassa inerente il presente contratto.

16.  VARIAZIONE DEL PREZZO

Mailsenpai (mailsenpai.com) si riserva la facoltà di modificare il prezzo dei servizi offerti dandone comunicazione online sul sito http://www.mailsenpai.com. Per i contratti in corso, nel caso di rinnovo del contratto ai sensi dell’art. 3 del presente contratto, sarà applicabile il nuovo prezzo in vigore al momento del rinnovo. Nel caso la variazione del prezzo sia intervenuta negli ultimi 30 giorni di validità del presente contratto, e l’Utente non si sia avvalso della facoltà di recesso di cui al precedente art. 3, l’Utente avrà la facoltà di recedere dal presente contratto dandone comunicazione, a mezzo pec o a mezzo raccomandata a.r., a Mailsenpai (mailsenpai.com) entro 30 giorni dal momento in cui abbia avuto conoscenza di tale variazione.

17.  COMUNICAZIONI

Tutte le comunicazioni relative al contratto andranno inviate agli indirizzi indicati dalle parti nel presente contratto con priorità all’indirizzo e-mail. L’utente si impegna a dare tempestiva comunicazione di eventuali cambi degli stessi, in particolare della e-mail di riferimento indicata all’atto della conclusione del contratto.

18.  DISPOSIZIONI GENERALI

Il presente contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente in intesa eventualmente intervenuta tra Mailsenpai (mailsenpai.com) e l’Utente in ordine allo stesso oggetto, e costituisce la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le parti su tale oggetto. Qualsiasi modificazione al presente contratto dovrà risultare da atto scritto, firmato dalle parti. Eventuali tolleranze di una delle parti di comportamenti che siano in violazione di quanto previsto da questo contratto non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base al contratto stesso.

19.  OBBLIGO DI STAMPA DEL CONTRATTO

In relazione alla fattispecie del contratto a distanza di cui al D.Lgs 185/99 per quanto applicabile al presente contratto, l’Utente è tenuto a stampare o salvare su supporto informatico il presente contratto completo di tutte le sue parti.

20.  RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi della normativa vigente che prevede la tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, l’utilizzo dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Per maggiori dettagli fare riferimento alla Privacy Policy presente sul sito nella relativa sezione.

21.  LEGGE APPLICABILE

Le parti contraenti concordano che le disposizioni del presente contratto siano regolate dalle leggi e dai regolamenti dello stato italiano.

22.  FORO COMPETENTE ESCLUSIVO

Per qualsiasi controversia dovesse insorgere sarà esclusivamente competente il Foro di Trani.
Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c. si dichiara di avere preso chiara ed esatta visione e di approvare espressamente ed in modo specifico le clausole seguenti:

3. Durata del contratto, rinnovo, recesso.
5. Caratteristiche e modalità dei servizi resi da Mailsenpai (mailsenpai.com) Interruzione del servizio.
6. Corretto utilizzo del servizio reso da Mailsenpai (mailsenpai.com)
9. Garanzie.
12. Pagamento del corrispettivo. Ritardato pagamento ed interessi di mora e sospensione del servizio.
13. Risoluzione e clausola risolutiva espressa.
16. Variazione del prezzo.
20. Riservatezza e trattamento dei dati personali.
21. Legge applicabile.
22. Foro competente.

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